НОВОСТИ КОМПАНИИ // Как обеспечивается качество электродвигателей ENERAL?

Уровень качества электротехники марки ENERAL поддерживается благодаря непрерывной работе по 2 направлениям:

Первое из них – это обеспечение соответствия качества продукции требованиям рынка и установленным стандартам. Вся продукция ENERAL сертифицирована и соответствует ГОСТ и Техническим Регламентам Таможенного Союза.

Второе – регулярная работа с нашими потребителями. Наше взаимодействие с потребителями не завершается на этапе покупки: мы предоставляем профессиональное обслуживание, как на протяжении гарантийного срока, так и после. Доступное профессиональное сервисное обслуживание электродвигателей ENERAL организовано в 3 городах России и 4 странах СНГ.

Производственная группа ЭНЕРАЛ всегда готова улучшать свою продукцию для вас. Получая рекламации, мы всегда проводим детальный анализ и по результатам проверки осуществляем ремонт или замену оборудования по гарантии. В случае выявления производственного брака мы оперативно вносим улучшения в производственный процесс. В результате такой борьбы за качество мы снизили и без того небольшой процент рекламаций в 12 раз: с 0,24% в 2007 г. до 0,02% к 2018 г. 

Важно не только достичь высокого уровня качества, но и стабильно поддерживать его. В производстве электродвигателей ENERAL это обеспечивается 3 факторами:

1. Партии продукции производится в одинаковых условиях – на современных производственных площадках с квалифицированным персоналом, где степень автоматизации сводит человеческий фактор к минимуму.

2. Используются первоклассные материалы и комплектующие.

3. Каждая партия проходит 4-уровневый выходной контроль:

Результатом регулярного применения комплекса мер по контролю качества стало полное отсутствие нареканий по работе некоторых моделей электродвигателей ENERAL*. Помимо этого, мы не боимся предоставлять рекордную гарантию на нашу продукцию от 2 до 4 лет**.

Таким образом, в результате постоянного применения комплекса мер по контролю качества потребители получают не только надёжный, а значит, экономически выгодный электродвигатель ENERAL, но и доступное профессиональное сервисное обслуживание.

 

 Пресс-центр ЭНЕРАЛ.

*Электродвигатели крановые трехфазные асинхронные МТН(F), 4МТМ(H), МТКН(F) и электродвигатели энергоэффективные АИР...Э.

**При установке термисторного реле ENERAL GRB-2B-220-3.